윈도에서는 'OneNote'를 메모나 노트로 사용하기 좋으나, 애플 맥에서는 'OneNote'가 지원되지 않으니 여러 가지 기능과 편리성에서 많은 사용자들이 이용하는 에버노트(Evernote)에서 간혹 에버노트 환불 요청 및 지원받기가 필요하면 아래와 같이 요청하시면 됩니다.
환불 요청
저는 에버노트의 여러개 계정을 가지고 있다 보니 할인해 주는 이벤트 기간에 급하게 구매를 하다 보면 계정을 확인하지 못하고 구매하다가 이중으로 결제를 하게 되어 환불 요청을 해 보았습니다. 그리 어렵지 않게 몇번의 이메일로 좋은 결과가 도출되어 매우 기뻤습니다.
Evernote에 대한 통지(요청)는 compliance@evernote.com으로 이메일을 통해 전달하시면 됩니다.
==== 아래 그림은 메일을 보내고 에버노트에서 1차로 온 답변 ====
==== 아래 그림은 최종적으로 환불을 해 준다는 답변 ====
에버노트 도움 및 지원받기
사실 처음에는 어디로 들어가야 도움받기나 지원을 받을 수 있는지 헤매다가 찾게 되었는데, 에버노트 홈 화면에서 쉽게 찾을 수 있도록 만들지 않은 것은 조금 아쉬운 부분이라 할 수 있을 것 같습니다.
자! 그러면 어렵지 않게 도움이나 지원을 받을 수 있는 곳으로 안내하겠습니다.
1. 에버노트 이메일과 암호를 입력하여 홈 화면으로 들어간다.
2. 홈 화면 좌측 상단 본인 ID를 클릭하고 '계정 정보...'를 클릭하여 들어간다.
3. 우측 상단에 본인 ID를 클릭하여 '지원 및 도움말' or '지원 문의'를 클릭하여 들어간다.
4. 들어가셔서 본인에게 필요한 것들을 Search(찾기)하시면 됩니다.
===== 아래 그림을 참조 하세요 ====
감사합니다......
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